Ihr DDPP-Konto löschen
Sie können Ihr DDPP-Konto jederzeit löschen. Einen Grund müssen Sie nicht angeben.
In der DDPP-App
- Öffnen Sie die DDPP-App und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie Mehr.
- Wählen Sie Mein Konto löschen und bestätigen Sie.
Ihr Konto wird sofort gelöscht, und die App meldet Sie ab.
Ohne die App
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an dpp@dppeu.cloud und bitten Sie uns, es zu löschen. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dies per E-Mail. Meldet sich Ihr Konto nur mit Apple an und nutzt eine private Weiterleitungsadresse, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Apple Accounts und weisen Sie darauf hin.
Was gelöscht wird
- Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort;
- Ihre Google- und Apple-Anmeldeverknüpfungen (eine Autorisierung von „Mit Apple anmelden“ widerrufen wir außerdem bei Apple);
- Ihre Anmelde-Token und Links zum Zurücksetzen des Passworts;
- Ihre Mitgliedschaften in Organisationen.
Produkte, Pässe, Ereignisse und Dateien, die Sie angelegt haben, bleiben bei der Organisation, der sie gehören, nennen Sie aber nicht mehr.
Was erhalten bleibt
- die Organisationen, denen Sie angehörten, mit ihren Produkten und Pässen, die dem Unternehmen gehören. Waren Sie alleiniger Inhaber einer Organisation, bleibt sie in DDPP, und wir können sie einer Person übergeben, die das Unternehmen benennt;
- veröffentlichte Pässe, die online bleiben, bis die Organisation sie zurückzieht;
- Serverprotokolle und Sicherungskopien, die nach 14 Tagen ablaufen.
Die Datenschutzerklärung erläutert dies ausführlich, auch Ihre weiteren Rechte.